Бесплатная консультация
по всей России
Задать вопрос онлайн

Как проверить очередь на жилье военнослужащим по личному номеру

8 просмотров

Военнослужащие имеют право получения жилья от государства. Его выделяет государство в форме помощи при выплате ипотеки, военный сертификат с определенной суммой на нем или же прямое предоставление бесплатного жилья в недавно построенных домах. Так как желающих много, а бюджет ограничен, постепенно формируется очередь. Как узнать свое место в ней и какие есть особенности – читайте в этой статье.

Специальная очередь для военнослужащих

Жилье военнослужащим (не путать со служебным жильем) предоставляется в рамках отдельной государственной программы от МО РФ (Министерство обороны). Как следствие, для военных есть свой единый реестр, куда вносятся все данные и тут нет информации об остальных гражданах, получающих квартиры по другим федеральным программам.

Реестр был создан еще в 2010 году и с тех пор он стабильно функционирует. Информация регулярно обновляется сотрудниками департамента жилищного обеспечения (ДЖО). Когда сервис только появился, он предоставлял лишь общую информацию о том, как заполнять заявления, куда обращаться и так далее. Постепенно, из-за большого количества запросов с уточнением позиции в очереди, было принято решение создания электронного списка, просмотреть который может каждый желающий военнослужащий.

Рассматриваемая база данных позволяет получить следующую информацию:

  • Позиция военнослужащего в очереди. Эти данные – основная причина обращения к сервису.
  • Дата постановки в очередь. Анализируя дату и место в очереди можно примерно предположить, когда будет получено жилье/сертификат.
  • Текущие данные об условия проживания заявителя и его семьи.
  • Общая численность военнослужащих, находящихся на учете и ожидающих своей очереди. Следует учитывать тот факт, что предоставляется лишь конкретная цифра. Заявитель не может просмотреть саму очередь, кто находится перед ним или после него.
  • Информация о существующем служебном жилье заявителя.
  • Текущая ситуация с жильем в регионе, который интересует военнослужащего.
  • Данные о потенциальной квартире, включая сюда даже будущий адрес (если выбран вариант с получением бесплатного жилья).
  • Информация о заявителе: звание, род войск, ФИО и дата рождения.
Сервис надежно защищен от несанкционированного доступа. Если у злоумышленника не будет данных, необходимых для просмотра информации, он не сможет получить к ней доступ.

Для уточнения информации требуется личный номер военнослужащего. Его знает только он и, в некоторых случаях, члены его семьи. Если номер по какой-то причине забыт, его можно просмотреть в военном билете (пункт «Особые отметки»).

Также эти данные присутствует на личном жетоне. Последний используется только до тех пор, пока солдат находится на действующей службе. После выхода в отставку жетон отправляется в архив.

Несмотря на то, что сервис существует уже почти 10 лет (по состоянию на 2019 год), он все еще дорабатывается и испытывается. Как следствие, в некоторых случаях при обращении за информацией могут возникать проблемы (недоступность сервера, технические работы, ошибки при обработке информации и так далее). На практике подобное происходит достаточно редко.

Как узнать очередь на жилье?

Узнать позицию в электронной очереди на улучшение жилищных условий можно при помощи указанного выше сервиса (подробнее см.ниже). Кроме того, обращаться также можно в департамент жилищного обеспечения (лично или при помощи заказного письма). Первый способ выигрывает по всем параметрам, так как информация предоставляется максимально оперативно. Два оставшихся могут использоваться в тех случаях, когда заявитель нуждается в официальном документе-ответе, в котором указана его позиция в очереди. Его можно ждать от 1-2 недель и до пары месяцев.

Порядок действий

Инструкция для уточнения места в очереди на сайте Министерства Обороны РФ:

  1. Перейти на сайт МО РФ.
  2. Зайти в раздел «Жилье военнослужащим» (располагается в левом меню).
  3. Перейти к пункту «Единый реестр».
  4. После открытия новой страницы с формой запроса, нужно будет ввести личные данные заявителя.
  5. Нажать на кнопку «Войти». После этого пойдет обработка информации. В зависимости от состояния сервисов, количества обращений, скорости интернета у заявителя и некоторых других данных вся нужная информация будет предоставлена через несколько секунд или 5-10 минут.

Возможные проблемы и пути их решения

При уточнении информации об очереди на квартиру, могут возникать различные проблемы. Рассмотрим основные:

  • Введены неверные личные данные. Рекомендуется перепроверить, иначе не будет предоставлен доступ к нужной информации. Если все указано верно и заявитель в этом убедился, можно попробовать очистить кэш и повторить запрос. В некоторых случаях после ошибочного запроса придется ждать пару часов. Если это не помогает, можно обращаться в службу поддержки. Возможно на сайте произошел сбой или в базу данных закралась ошибка (неверные данные именно в ней, а не у заявителя).
  • Нет доступа к сервису. Данная проблема может возникать из-за различных ошибок в работе, технического обслуживания серверов, внесения обновлений и так далее. Большинство заявителей с ней не сталкиваются, кроме как в те моменты, когда официально проводятся технические работы, о чем сообщается прямо на сайте. Если проблема все же возникла, есть смысл подождать 1-2 часа и повторить запрос. Если проблема наблюдается в течение 1-2 дней, можно обращаться в службу техподдержки за более детальной информацией. Например, там могут уточнить, когда именно заработает сервиса. Чаще всего, если проблема наблюдается более 30 минут, об этом сразу появляется информация и указывается примерный срок ее решения.
  • Нет информации о месте в очереди. Если после ввода всех данных, система сообщает, что информация не найдена, тут есть несколько вариантов: произошел сбой или же заявителя исключили из очереди по какой-то причине. Рекомендуется сразу же обращаться в соответствующий департамент, чтобы не потерять свое место в очереди (если из нее действительно исключили, можно пробовать восстановиться).
Если решить проблему при помощи службы техподдержки не получается, следует незамедлительно обращаться в департамент, ответственный за заполнение базы данных. Вполне возможно, что решить вопрос можно только при личном посещении. Например, предоставить верные данные, чтобы в базу были внесены соответствующие корректировки.
Постановка на учет для получения жилья и постоянное отслеживание позиции в очереди может быть сравнительно сложной или, как минимум, утомительной задачей для заявителя. На бесплатной консультации опытные юристы расскажут об основных важных проблемах, с которыми может столкнуться военнослужащий. Они также могут взять на себя различные задачи, выступая в качестве представителей клиента. А если дело дойдет до суда – будут защищать его интересы.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

  • опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
  • напишите вопрос в форме ниже;
  • позвоните +7(499)369-98-20 - Москва и Московская область
  • позвоните +7(812)926-06-15 - Санкт-Петербург и область
Автор статьи
Наталья Фомичёва
Эксперт-юрист сайта. Стаж 10 лет. Наследственные дела. Семейные споры. Жилищное и земельное право.
Задать вопрос
Рейтинг автора
Написано статей
489
Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!

Напишите свой вопрос, наш юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит вам через 5 минут.

Спасибо!
Ваша заявка принята

Ожидайте звонка специалиста в течении 5 минут

Задать еще вопрос

Отправляя данные Вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением

Коментарии

Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы также можете подписаться, не комментируя.