Как посмотреть очередь на жилье
Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести его самостоятельно. В таких случаях государство помогает сертификатами на покупку квартиры или социальным жильем. Но получить их можно только «простояв» длинную очередь. О том, зачем нужно знать свое место в данной очереди и как его уточнить – читайте в этой статье.
Почему нужно знать номер очереди
После постановки на учет для получения бесплатного жилья заявитель получает определенный учетный номер. Это номер его дела, на основании которого можно отслеживать движение в очереди. Сам номер не является порядковым и не меняется со временем, но он нужен для того, чтобы узнать, на каком месте в очереди находится заявитель. Нужно это по следующим причинам:
- Своевременная реакция при исключении из очереди. По правилам, заявителя должны извещать о том, что его исключили из очереди. Но на практике это происходит не всегда или, что бывает существенно чаще, извещение приходит слишком поздно. У человека есть только 3 месяца для того, чтобы оспорить решение и восстановить в очереди. Во многих случаях исключение производится специально для того, чтобы «продвинуть» вперед какого-то другого человека. Разумеется, инициаторы данной процедуры не заинтересованы в том, чтобы вовремя оповестить исключенное лицо о данном факте. Чтобы не возникло проблем, рекомендуется проверять свою позицию в очереди хотя бы раз в 3 месяца или чаще. Если выяснится, что заявитель уже не стоит в очереди, нужно немедленно решать проблему (чаще всего – через суд). В противном случае все придется начинать заново.
- Чтобы не пропустить свою очередь на получение жилья. О том, что очередь заявителя подошла и он может оформить документы (получить жилье или сертификат) также должны сообщать. Но и это делается не всегда или не своевременно. Знать позицию в очереди нужно еще и для того, чтобы не пропустить тот момент, когда можно будет обращаться с положенной человеку помощью от государства. По мере приближения к первой позиции рекомендуется проверять очередность все чаще и чаще.
- Отслеживание очередности для примерного понимания того, когда будет выделена квартира/выдан сертификат. Также данная процедура помогает хотя бы приблизительно определить, когда наступит очередь заявителя.
Как узнать номер учетного дела
Как уже было сказано выше, для того, чтобы узнать свое место в очереди, нужно иметь информацию об учетном номере. Он указывается в уведомлении о том, что заявитель поставлен на учет. Если этого документа по какой-то причине нет (например, утерян), то получить нужную информацию можно в той организации, куда подавались документы. Например – местная администрация, отдел социальной защиты населения и так далее.
При посещении с собой нужно взять паспорт гражданина РФ. Также, скорее всего, потребуется написать заявление в свободной форме с просьбой указать учетный номер, но чаще всего обходится без него – сотрудники организации по паспортным данным находят заявителя в базе и сообщают учетный номер. Рекомендуется его записать, чтобы не обращаться с таким вопросом постоянно.
Как узнать номер очереди?
Существует несколько способов уточнить место в очереди. В зависимости от варианта обращения, могут потребоваться следующие данные:
- Учетный номер. Нужен практически всегда. Зачастую кроме него никакая другая информация вообще не нужна.
- Паспортные данные. Обычно требуются при личном обращении.
- Регион проживания. Требуется редко, но может быть актуален, если выявлено совпадение данных.
- Год постановки на учет. Облегчает поиск заявителя, потому эту информацию тоже нужно знать.
МФЦ (Мои документы)
Один из самых популярных способов посмотреть свою очередь – это обращение в МФЦ (Мои документы). Для этого необходимо:
- Взять паспорт.
- Обратиться в любое отделение МФЦ.
- Записаться в очередь на получение услуги. Если обращаться в середине буднего дня, то велика вероятность попасть на прием в течение нескольких минут. В остальных случаях может потребоваться подождать от получаса и до 2-3 часов.
- Объяснить специалисту проблему.
- Написать заявление (форма и образец предоставляется на месте).
- Передать заявление специалисту и получить документ, подтверждающий факт подачи заявки.
- Дождаться обработки (на это может уходить до 30 дней).
- Получить результат.
Сайт местной администрации
В некоторых населенных пунктах (особенно в крупных городах) есть сайты местной администрации, департамента городского имущества, отдела социальной защиты и так далее. Нередко на них можно найти нужную информацию введя свои данные (например, учетный номер). Для примера, такой способ узнать место в очереди актуален для Москвы:
- Перейти на сайт мэра Москвы (он же сайт департамента городского имущества).
- Перейти в раздел «Услуги».
- Зайти в меню «Социальная поддержка».
- Зайти в «Жилищные условия» и перейти в раздел информирования об очередности.
- Нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить предложенную форму.
- Отправить заявку и подождать обработки информации.
- Получить требуемые данные.
Госуслуги
Следующий способ получить нужную информацию – через Госуслуги. Это государственный сайт, на котором можно получить различные данные, в том числе и узнать место в очереди на получение жилья. Для этого, нужно:
- Перейти на сайт «Госуслуги».
- Авторизоваться (если нет своего аккаунта – сначала нужно зарегистрироваться).
- Ввести всю информацию о пользователе (паспортные данные и так далее). Если это было сделано ранее, этот пункт можно пропустить.
- Перейти к строке поиска.
- Написать что-то вроде «Проверить место в очереди на жилье». Сервис самостоятельно предложит все подходящие варианты. Чем точнее будет запрос, тем меньше будет ненужной информации.
- Выбрать в открытом перечне нужную организацию (куда подавалось заявление на постановку на учет).
- Составить заявление с просьбой уведомить пользователя о его месте в очереди на получение жилья/сертификата.
- Откроется специальная форма, которую нужно заполнить. Следует учитывать, что большая часть данных «подтягивается» из профиля заявителя (паспортные данные и так далее).
- Указать способ уведомления о результатах рассмотрения заявки. Есть три основных варианта:
- Электронным письмом. Субъективно – самый удобный вариант, при условии, что заявитель регулярно проверяет свою почту.
- Обычным письмом. Подходит в тех случаях, когда время не играет особой роли (можно подождать, пока придет письмо). Также может быть актуально в том случае, если требуется предоставить данный документ в суде.
- Сообщением на сайте Госуслуг. Актуально в том случае, если заявитель регулярно пользуется данным сервисом и потому своевременно увидит нужное сообщение.
- Направить заявку.
- Получить уведомление с нужной информацией.
Личное обращение
Наиболее неудобный вариант, так как заниматься вопросом лично или через представителя (для последнего потребуется соответствующим образом оформленная доверенность). Нужен паспорт и учетный номер. Дополнительные данные запрашиваются редко. Для того, чтобы получить нужную информацию, необходимо:
- Взять паспорт.
- Уточнить адрес местной администрации.
- Обратиться в администрацию.
- Написать заявление.
- Передать заявление сотруднику администрации.
- Дождаться обработки запроса (от нескольких минут и до 1 месяца, сильно зависит от региона и особенностей обработки обращений граждан).
- Получить нужные данные.
Знать свое место в очереди на получение жилья нужно обязательно. И эту информацию рекомендуется регулярно обновлять. На бесплатной консультации опытные юристы расскажут об основных особенностях, связанных с подачей заявления на получение этих данных. Они также могут выступать в качестве представителей клиента и самостоятельно запрашивать место в очереди, работая по доверенности.
Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!
Напишите свой вопрос, наш юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит вам через 5 минут.
Отправляя данные Вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением
Коментарии